Puntos clave
- Solicite fotos del lado de la puerta, del centro del contenedor y de la capa superior antes del sellado.
- Coteje las marcas de las cajas con la lista de empaque, SKU por SKU.
- Documente el relleno de vacíos y las posiciones de las correas cuando los inodoros y tocadores compartan un contenedor.
Los reclamos por daños son difíciles de ganar sin evidencia de carga. Un procedimiento operativo estándar de empaque limpio en papel no prueba lo que sucedió en el muelle el día del embarque.
Establezca una regla permanente con su fábrica: no sellar hasta que las fotos estén en la carpeta compartida. Incluya primeros planos de los protectores de esquinas en los gabinetes de tocadores y marcas de orientación vertical en las cajas de cerámica.
Cuando las cargas mixtas sean inevitables, decida las reglas de apilamiento por escrito. Cajas blandas de tocadores debajo de cerámica es un patrón clásico de reclamos — y uno evitable.